岗位描述:

• 获得客户的相关信息

• 为客户提供良好的电话客服尤其是在转移的初始阶段
  在轮班初期，为客户提供良好的电话交流和帮助

• 了解往生者的死亡情况

• 了解往生者的死亡情况

• 向客户清楚说明流程和必要的准备工作

• 熟悉公司的产品和服务（棺材、骨灰瓮、丧葬用品）

• 具有良好的宗教信仰和习俗的知识

• 良好的协调丧礼安排（与服务供应商，营运部门联系）

• 及时提醒客户并跟进客户要求

• 为客户提供透明的价格

• 探访丧礼和偶尔到现场监督

• 收集客户填写的反馈表格

• 查看反馈表格并提出更多的议案以完善内容

• 通过统计报告推导出客户态度和趋势（销售偏好、倾向）

• 维护组织的诚信和声誉

岗位要求：

• 能够用英语和华语书写和交谈

• 基本电脑知识

• 仅限新加坡人和新加坡永久居民申请

• 能够同时执行多项任务

• 细致入微

• 井井有条

• 能够在无需监督的情况下独立完成工作

• 主动

• 良好协调能力

• 最好拥有驾驶执照（第3级）

葬礼期间执行各种任务，例如在举行宗教仪式前将棺木放在礼厅或教堂里；在棺木周围布置花卉祭品或灯饰；执行传统习俗（锣鼓演奏）指导或陪同哀悼者；入殓；发出和收纳丧葬用品。

岗位描述: 

• 协助丧亲者进入或离开豪华车辆。

• 在举行宗教仪式的适当时段盖上棺木。

• 将往生者转送到我们的殡仪馆。

• 处理死亡登记并获得埋葬许可证。

• 指示或陪同丧亲者前往举行丧礼的礼仪厅或教堂。

• 在举行宗教仪式前将棺木安置在礼仪厅或教堂里。

• 驾驶和清洗车辆，例如丧葬过程中使用的殡葬汽车或灵车。

• 携带鲜花放入灵车或豪华车辆，以运送到葬礼场所。

• 清理礼仪厅和教堂

• 在棺木周围布置花卉祭品或灯饰

• 就如何为往生者进行慈善捐赠，向 悼念者提供建议。

• 执行殡仪馆的一般保养维修职责。

• 发出和收纳丧葬用品

• 在葬礼期间执行各种任务，以协助礼仪师并确保葬礼仪式按计划顺利进行。

• 在殡仪馆接待访客

• 协助火化以及骨灰的处理和包装

• 担任护柩人 （抬棺）

• 取得礼体运输所需的许可证

• 为往生者做礼体运输和当地丧礼的准备

• 驾驶灵车/迷你巴士/卡车和其他车辆

• 服务丧亲家属及探丧亲友

• 履行职责时，请遵守所有交通规则（包括车速和交通法规）并对车辆进行适当的维修和保养。

岗位要求:

• 能够用英语和华语书写交谈

• 基本电脑知识

• 仅限新加坡人和新加坡永久居民申请

• 能够同时执行多项任务

• 细致入微

• 井井有条

• 能够在无需监督的情况下独立完成工作

• 主动

• 良好协调能力

• 最好拥有驾驶执照（第3级）

主要职责:

• 确保每日运营记录表准确性并更新

• 车辆维修管理

• 就人力资源问题与人事部门联络

• 进行面试，处理新员工和入职培训

• 与供应商协调

• 协助客户预订行程

• 就供应商发票与财务部门联络

• 与财务部门联系供应商单据

• 协助礼仪师服务客户

• 接听来电和传真

• 管理办公用品和物品

• 分配的其他特别职责

技术要求

• 取得GCE “O” 水准或以上

• 电脑使用以及网络基本技能

• 能用中文和英文读写

• 愿意在周末工作

• 首选具有运营行政管理经验者

• 仅限新加坡人和新加坡永久居民申请

Performance Requirements:

• 细致入微

• 能够同时执行多项任务

• 能够在快节奏而高要求的环境中工作

• 以客户为中心

• 呈现正面形象

• 敬业、主动，能够在无需持续监督的情况下独立工作

• 能够与同事和供应商建立良好的关系

• 最好拥有驾驶执照（第3级）

主要职责:

• 确保丧礼的祭坛是干净的
• 准备祭坛区进行宗教仪式。（如果需要）
• 照顾丧亲家属和亲友
• 填充冰箱和咖啡机中的饮料
• 在探访亲友离开后清理桌子和按照指示执行其他职责。

岗位要求

• 能够用基本英语和华语书写交谈
• 必须能够处理重物
• 必须能够站立至少4个小时

主要职责

• 确定并妥善包装要带回公司的设备和物品

• 妥善处理灵堂垃圾

• 确保归还公司所有的物品和设备

• 正确包装物品和设备，以防止在运输过程中损坏，并正确存放在仓库中

• 按照指示将礼仪人员载往指定地点。

岗位要求

• 必须至少具有驾驶执照（第3级）

• 能够用基本英语和华语书写交谈

• 必须能够处理重物